Wat als een casino niet uitbetaalt?
Het spelen bij een online casino kan natuurlijk heel erg leuk zijn, maar het moet wel eerlijk blijven. Het maken van een storting gaat over het algemeen vrij makkelijk en dat zou ook het geval moeten zijn bij een uitbetalingsverzoek. Maar gaat dat in de praktijk ook zo? Kan het gebeuren dat een online casino simpelweg niet uitbetaalt? Daar gaan we het in dit artikel over hebben. Er zijn namelijk wel degelijk gevallen waarbij eventuele winsten je ontzegd kunnen worden en het spreekt voor zich dat je dat op iedere mogelijke manier wilt voorkomen.
Inbeslagname van geld in geval van fraude
De eerste situatie waarin een casino doorgaans weigert om een uitbetalingsverzoek goed te keuren is in geval van fraude. Het kan bijvoorbeeld zijn dat een geregistreerde speler probeert om geld wit te wassen voor criminele praktijken of dat er op een of andere manier identiteitsfraude wordt gepleegd. Dat is natuurlijk hartstikke illegaal en daarmee is het niet meer dan logisch dat een casino daar niet bij wil meewerken. Op het moment dat zij er achter zijn dat er fraude wordt gepleegd dan worden de tegoeden in het spelersaccount dus bevroren, waarop toegang tot de balans wordt ontzegd. En daar kan de eigenaar van het account verder ook weinig aan doen, want ja, die heeft natuurlijk keiharde fraude gepleegd! Nu bestaat natuurlijk ook de mogelijkheid dat je als normale (en niet-criminele) speler om een of andere reden wordt uitgelicht door de fraude afdeling. Dan kan je dus ook tijdelijk niet uitbetalen, want dan zal je eerst aan de veiligheidscontrole moeten meewerken voordat je je geld krijgt. Het enige dat je daarvoor hoeft te doen is eventuele vragen netjes en eerlijk beantwoorden en alle nodige documenten opsturen via email. Dit kunnen bijvoorbeeld scans of foto’s zijn van je paspoort en bewijs van eigenaarschap van de bankrekening die je gebruikt om geld te storten. Wanneer je daar eenmaal aan hebt voldaan dan zal je weer normaal toegang krijgen tot je account, wat ook betekent dat je opnieuw een uitbetalingsverzoek kunt indienen en die zal dan ongetwijfeld spoedig worden goedgekeurd en verwerkt door de financiële administratie.
Het breken van de bonus regels
Een minder voor de hand liggende reden voor een casino om niet tot uitbetalen over te gaan is wanneer een speler de voorwaarden heeft geschonden. En dit hoeft niet noodzakelijk met fraude of criminele praktijken te maken te hebben, want dit kan ook betrekking hebben op bonus! Er bestaat namelijk ook zoiets als ‘bonus misbruik’. Dat is een slimme methode welke wordt gebruikt door uitbuiters om online casino’s geld afhandig te maken door exclusief met bonusgeld te spelen. Hoe dat precies werkt zal ik je besparen, maar wat ik je wel kan vertellen is dat casino’s heel goed weten dat dit wordt gedaan. En daarmee worden er dus ook verschillende regels opgesteld om bonus misbruik op iedere mogelijke manier te voorkomen! Stel bijvoorbeeld dat je ergens een account registreert en vervolgens vijftig euro stort. Daar krijg je dan een honderd procent bonus bovenop, waardoor je met honderd euro aan speelgeld aan de slag kunt. Als je dan met twintig euro per draai gaat gokken op een specifieke slot die geschikt is voor jouw strategie dan valt dat natuurlijk heel erg op. Om te beginnen is dat duidelijk niet het gedrag van een gokker die gebruikt maakt van de diensten van de aanbieder ter recreatie (want er is natuurlijk niets aan als je klaar bent met je speelsessie na vijf draaien) en daarnaast gaat het gewoon keihard tegen de regels in. Meestal is de maximaal toegestane inzet per spin met bonusgeld namelijk vijf euro. Ben jij een overduidelijke casino bonus misbruiker en word je gepakt? Dan kan je erop rekenen dat je uitbetalingsverzoek wordt afgewezen en dat het door jou gewonnen geld simpelweg wordt verwijderd van je account! Ga je per abuis iets over de gestelde limiet en stel je op een normale manier je geluk op de proef? Dan hoef je je niet zo snel zorgen te maken, want dan maakt de fraude afdeling al snel een uitzondering.
Het bereiken van een uitbetalingslimiet
Er is verder nog een geval waarbij je niet zoveel zult kunnen uitbetalen als je wilt en daarvoor hoef je geen fraudeur, crimineel of bonus misbruiker te zijn. Veel online casino’s hebben namelijk een maximale uitbetaling per dag en dat betekent dat je het cashen van een supergrote prijs soms zult moeten spreiden over verschillende dagen. Vaak kan je namelijk niet meer dan vijfduizend of tienduizend per dag laten overschrijven, dus als een enorme winst hebt gepakt dan zal je even wat geduld moeten opbrengen. Aan de andere kant, jackpot winnaars krijgen doorgaans wel gewoon het volledige bedrag op hun rekening. Dus in een heel extreem geval hoef je je hier tenminste geen zorgen om te maken.